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Estamos disponíveis para conversar sobre playlists, eventos colaborativos e suporte técnico das demos. Escolha o canal que combina com você e responderemos o quanto antes.

BR20

Canais de Contato

💬

Chat Criativo

Converse com a equipe de curadoria sobre playlists, eventos e ideias de jogos.

Disponibilidade: Segunda a sexta, 9h às 18h (UTC-3)

Tempo médio de resposta: até 10 minutos

Idiomas: Português e Inglês

📧

Email

Ideal para enviar documentos, sugestões de catálogo ou propostas de parceria.

Curadoria: curadoria@br20.com.br

Suporte técnico: suporte@br20.com.br

Parcerias: parcerias@br20.com.br

Tempo médio: 4-6 horas úteis

📞

Conversas por voz

Agende um bate-papo por voz para alinhamentos de projetos e eventos.

Disponibilidade: Segunda a sexta, 10h às 17h

📱

Redes Sociais

Acompanhe bastidores, trilhas sonoras e convites para jams colaborativas.

Twitter: @BR20

Instagram: @BR20

YouTube: /BR20

Discord: convites na newsletter

Formulário de Contato

Informações do Escritório

🏢

Escritório Principal

Endereço:

Av. Sete de Setembro, 2777 - Rebouças

Curitiba, PR - CEP: 80250-210

Brasil

Horário de Funcionamento:

Segunda a Sexta: 9h às 18h

Sábado: 9h às 14h

Domingo: Fechado

🌍

Conexão Global

Fuso Horário: UTC-3 (Horário de Brasília)

Idiomas: Português, Inglês e Espanhol

Principais canais:

Servidor BR20 Community

Email curadoria@br20.com.br

Agenda de encontros híbridos

🚇

Como Chegar

Metrô:

Linha Verde - Estação Rebouças

Ônibus:

Linhas que passam pela Av. Sete de Setembro

Estacionamento:

Público disponível

Valor: R$ 5,00/hora

Localização no mapa

O ponto marca a região onde acontecem nossas imersões criativas presenciais. Agende com antecedência para garantir seu lugar nas sessões.

Perguntas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns

Preciso criar conta?

Não é obrigatório. As demos funcionam direto no navegador e você só cria perfil se quiser salvar playlists.

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Os jogos são gratuitos?

Sim, todo o catálogo exibido na BR20 é gratuito para uso recreativo e colaborativo.

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Funciona no celular?

As demos são testadas em navegadores modernos de desktop e dispositivos móveis para manter a mesma experiência.

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Como sugerir um jogo?

Envie sua ideia pelo formulário de contato escolhendo a opção curadoria. Nossa equipe avalia cada proposta.

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Não encontrou o que procurava?

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Perguntas Frequentes sobre o contato BR20

Antes de abrir um chamado, veja se sua dúvida já foi respondida aqui.

Quais temas posso tratar com a equipe?

Atuamos em curadoria de jogos, eventos colaborativos, suporte técnico das demos, parcerias e sugestões de playlist. Basta selecionar o assunto correspondente no formulário de contato.

Em quanto tempo recebo retorno?

Chats no horário comercial são respondidos em até 10 minutos. Mensagens enviadas por e-mail ou formulário recebem resposta personalizada em até 6 horas úteis.

Posso sugerir jogos ou playlists?

Sim! Use a opção “Curadoria de jogos” no formulário e compartilhe links, builds e referências. Avaliamos licença, requisitos técnicos e afinidade temática antes de publicar.

Há suporte para eventos corporativos?

Oferecemos roteiros para dinâmicas e workshops que utilizam nossos jogos casuais. Informe data, perfil do grupo e duração desejada para receber recomendações sob medida.

Como entrar no servidor da comunidade?

Divulgamos convites pela newsletter e redes sociais. Se precisar de acesso imediato, solicite pelo chat e informe o objetivo do seu projeto.

Quais materiais devo anexar em uma solicitação?

Para suporte técnico, inclua prints ou logs do navegador. Para parcerias ou apresentações, envie um deck resumido. Isso agiliza a análise e evita trocas de e-mail desnecessárias.

Perguntas Frequentes sobre BR20

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma

Preciso criar conta para testar os jogos?

Não é obrigatório criar conta. As demos funcionam direto no navegador; você pode testar quantas quiser. Criar perfil serve para salvar favoritos e receber novidades.

O BR20 é seguro?

Sim, o BR20 é totalmente seguro. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e somos licenciados pelas autoridades competentes.

Os conteúdos são gratuitos?

Sim. Todo o catálogo do hub BR20 é gratuito para uso recreativo.

Posso jogar no celular ou tablet?

O site é responsivo e as demos foram testadas em navegadores modernos para desktop, tablets e smartphones.

Como sacar meus ganhos?

Para dúvidas sobre a plataforma, use o formulário de contato ou a central de suporte.

Há bônus disponíveis?

Sim! Oferecemos bônus de boas-vindas para novos jogadores, promoções semanais e programas de fidelidade exclusivos.

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