Precisando de ajuda com playlists, transmissões ou desafios? Estamos por perto com atendimento humano, documentação viva e canais colaborativos.
Resposta em tempo real durante o horário comercial (UTC-3).
Idiomas: Português | Inglês
Uso: dúvidas rápidas, ajustes de playlists e convites
Ideal para documentação, anexos ou suporte a eventos.
Curadoria: curadoria@br20.com.br
Suporte técnico: suporte@br20.com.br
Tempo médio: até 6h úteis
Acompanhe solicitações com histórico compartilhável.
Categoria rápida: Feedback e ideias
Categoria eventos: Sessões guiadas e jams
Categoria técnica: Bugs, acesso e integrações
Espaço colaborativo com canais temáticos, votações e anúncios.
Convites semanais: Via newsletter e FAQ
Recursos: salas de estudo, jams, Q&A com curadoria
Roteiros, checklists e dicas para conduzir encontros criativos com segurança e leveza.
Vídeos curtos com passo a passo para configurar playlists, sincronizar trilhas e explorar demos.
Artigos indexados por tema com busca inteligente e sugestões personalizadas.
Mural comunitário para compartilhar moodboards, playlists e relatórios de sessões.
Operando normalmente. Última atualização: 07/11/2025 • 09h12
Programação confirmada para esta semana. Próxima manutenção: 09/11/2025.
Atualização agendada hoje às 22h. Acesso pode apresentar oscilações durante 30 minutos.
Conte como podemos melhorar as experiências. Selecionamos ideias semanalmente e respondemos cada envio.
Principais dúvidas sobre suporte, documentação e comunidade.
Chats respondem em até 10 minutos. Solicitações via formulário ou e-mail recebem retorno em até 6 horas úteis, sempre com histórico anexado.
A seção Status mostra disponibilidade atual e manutenção programada. Você pode assinar alertas por e-mail ou seguir @BR20Ops no Twitter.
Claro! Use o formulário de feedback ou o canal #ideias na comunidade. As propostas aparecem no board público com status e comentários da curadoria.
Disponibilizamos tutoriais, vídeos rápidos e guias de sessão. A busca inteligente recomenda artigos conforme sua necessidade.
Basta solicitar convite na seção Comunidade. Enviamos um link temporário e orientações de boas práticas.
Sim. Escolha a opção 'Eventos e Sessões' no formulário. Nossa equipe auxilia com roteiro, recursos técnicos e acompanhamento ao vivo.
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma
Não é obrigatório criar conta. As demos funcionam direto no navegador; você pode testar quantas quiser. Criar perfil serve para salvar favoritos e receber novidades.
Sim, o BR20 é totalmente seguro. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits e somos licenciados pelas autoridades competentes.
Sim. Todo o catálogo do hub BR20 é gratuito para uso recreativo.
O site é responsivo e as demos foram testadas em navegadores modernos para desktop, tablets e smartphones.
Para dúvidas sobre a plataforma, use o formulário de contato ou a central de suporte.
Sim! Oferecemos bônus de boas-vindas para novos jogadores, promoções semanais e programas de fidelidade exclusivos.
